Mein Chef sagte mir, ich solle mich gegenüber dem Kunden „nett benehmen“ – was ich dann tat, veränderte alles.

Veröffentlicht auf 09/03/2025
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Einen kühlen Kopf bewahren

Am Abend vor dem Treffen mit der Personalabteilung überkam mich eine Mischung aus Nervosität und Entschlossenheit. Als ich vor dem Spiegel stand, übte ich, ruhig zu atmen und flüsterte: “Du schaffst das” Meine Gedanken kreisten immer wieder um das Kundentreffen – die groben Witze meines Chefs und sein abweisendes Verhalten. Ich wusste, dass ich bei dem bevorstehenden Treffen ruhig und gelassen bleiben musste. Um die Anspannung zu lindern, beschloss ich, mir einen Cheeseburger zu gönnen, ein kleiner Genuss, der mich für einen Moment ablenken und mir helfen sollte, die Last des Stresses zu bewältigen.

Keeping My Cool

Einen kühlen Kopf bewahren

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Steve treffen

Als ich an diesem Morgen das Büro der Personalabteilung betrat, fühlte es sich an, als würde ich mich auf unbekanntes Terrain wagen. Steve, unser geradliniger Personalleiter, saß hinter einem mit Akten vollgestopften Tisch. Ich holte tief Luft. “Setz dich”, sagte er und wies auf den Stuhl gegenüber von mir. Sein Blick begegnete meinem – ruhig, unvoreingenommen und frei von Vorurteilen. Als ich mich in den Stuhl fallen ließ, fiel mein Blick auf einen Ordner auf dem Tisch, auf dem der Name meines Chefs stand. Ich wusste, dass dieser Tag in mehr als einer Hinsicht bleibende Spuren hinterlassen würde.

Meeting Steve

Steve treffen

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